电话礼仪
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开场白 00:00:23
学情分析 00:00:38
教学目标 00:00:30
教学内容 00:00:25
教学思路 00:00:30
教学过程 00:06:01
特色与亮点 00:00:28
主题：电话礼仪
主讲：龙慧琳
版权：NVIC
描述：黄冈职业技术学院
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